下自己调查这次事故的原因,查清楚了之后我们再把结果公布,给大众解释,你看这样行吗?”
陆琛有些惊叹陆之禾缜密的思维,想到的办法都是可以实施并且有效的,虽然还不完善,但是对于从来没有处理过的人来说已经是十分不错的了。
“大体的方案可以是这样,不过你还是要多想想,考虑全面一点,把方案做细一些。”陆琛给出建议,他打算完全放手让陆之禾自己完成这些,这才算得上是一次完整的历练。
陆之禾明白在这些问题的处理上,陆琛要比自己更有经验,因此在听到陆琛的回应之后,心里暗暗给自己打气。
既然陆琛没有否决,就证明自己的想法还是有可行性的!
陆之禾当晚没有回家,留在公司将以前的施工档案和遇到的困难及解决方法等找了出来,结合自己目前遇到的困境做出了一份行动计划书。
她反复检查每个环节没有找到问题,陆之禾才在心里松了一口气,既然找到方案就要立刻实行,否则在这样拖下去只会让自己公司和姜氏损失越来越大。
陆之禾伸伸懒腰,才发现外面天已大亮,自己部门的人也陆续来到了公司,随即开始进行自己的计划。
晨会上,她将自己的计划和盘托出,看得出,很多员工对自己的这个方案有些嗤之以鼻。
但陆之禾没有理会,既然已经作出决定,她就不会再浪费时间怀疑自己。
没有多作解释,时间紧迫,陆之禾将任务分发给众人,设下时限,要求众人一定要保质保量的完成。
“我不管你们的心里有什么想法,我希望你们明白,完成上级交代的任务才是你们所应做的!”
陆之禾美艳的眉眼此时显得格外严肃,同平日里的好说话截然不同。
陆之禾的态度很快便显示出了威力。
公司第一时间下达高价回购有质量问题的产品命令之后,部门的员工很快便将所有客户资料整合完毕,不到五天时间,所有有质量问题的产品便已全部回收完毕。
也许里面有人浑水摸鱼,陆之禾却不在乎。
这一举措原本除了想要调查出事原因之外,最主要的目的便是挽回公司声誉,第一步计划宣告完成。
接下来,陆之禾一边安排员工回访客户,记录问题,一边将已统计好的客户资料分门别类的导出。
再由公司有资历的老员工根据客户以往对公司的态度以及客户的不同阶层进行分析,邀请出具有代表性的客户前来公司参观。
由陆之禾和公司的产品经理陪同视察陆氏企业内部的工作环境以及工厂操作现场,近距离感受陆氏企业的企业文化和产品质量。
与此同时,陆之禾也没有放弃调查这次事故发生的具体原因,她总觉得以陆氏的处事经验不可能会犯如此的低级错误。
多管齐下,虽然事务庞杂,可是陆之禾之前便已做出了具体的方案,之后的每一天下班后都会根据当天情况重新梳理一遍,所有计划都在有条不紊地进行当中。
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