可和运作手段的先进性,让其在中国份额保持很高,但是现在来了苏丹红问题,虽然不至于带来肯德基的灭亡,但是有一点值得思考,安全危机可能会带来行业地位的变更。
耿红菊在百胜工作多年,深刻了解这一行业,即便肯德基应对得当,以后中国的西式快餐,也可能由肯德基一家独大,变成两家瓜分江山。
要是操作不当,汉堡皇的品牌形象超过肯德基也不是没有可能。
一旦品牌形象上占优,以中国企业本土作战的优势,加上这家公司严格的管理,实现规模和营收上的超越,也就是时间问题。
耿红菊翻看着最新的资料,这次肯德基遭遇进入中国市场以来最大的危机,原因却叫人哭笑不得。
根据警方和质监局等各方面汇总显示,盖世物流的董事长盖世英因为外甥与吕氏餐饮那边起冲突,存心想要报复吕氏餐饮,特意设计了一个套,想要坑吕氏餐饮,谁知道他的套没坑到汉堡皇,却把肯德基和麦当劳拖进了泥潭里面。
吕氏餐饮那边嗅觉灵敏,一发现情况,立即推动事件朝对自身有利的方向发展。
商场上,如果连这种机会都不主动去抓住,那说明吕氏餐饮的管理人员,连猪都不如。
资料传到魔都总公司,没过多大会,耿红菊电话响起。
总公司的负责人厉声说道:“导致这次事件的那个人,不是被警方批捕了吗?我不管你想什么办法,发动什么关系,一定要让他把牢底坐穿!”
明眼人都能看出来,那个人才是始作俑者。
耿红菊说道:“我尽全力!”
盖世物流的盖世英,这名字她牢牢记住了。
刚进入十二月中旬,一场大雪飘落在泉南,处于社会舆论旋涡当中的肯德基,在泉南南郊饭店召开了“苏丹红事件”爆发以来的第一次新闻发布会。
这场发布会由耿红菊这个东道主筹备,百胜中国总公司的数位高层参与,并且精心拟定了公关策略。
到场的全国各地的媒体记者足有数百人!
但百胜的公关,就像未来十多年大部分美国和欧洲的大公司那样,充满了跨国大公司的傲慢。
方燕和许琴一起出席了这场新闻发布会,不过俩人一直保持着安静,有些事情要做的话,也用不着她们亲自出面,有的是冲锋陷阵的人马。
除了媒体记者,新闻发布会上还有部分消费者代表,主要是泉南消费者协会的人。
新闻发布会开始后,肯德基的一位负责人上场,宣读着精心准备的公关文章。
上来就是道歉,在镜头前诚挚的鞠躬道歉。
这是参与公关方案制定的耿红菊强力要求的,原本百胜的一些人,不同意这么做。
如果不是国家检验检疫局核实各地检测结果,甚至想要否认肯德基涉及苏丹红。
或许这些人不太清楚,只有在
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